Berlaku Efektif Sejak: 3 Juli 2025
Selamat datang di CV International Jagat Hold Kami menyediakan berbagai layanan infrastruktur digital, termasuk web hosting, penyedia server (termasuk server khusus), dan layanan Virtual Private Network (VPN).
Dengan mengakses atau menggunakan situs web kami, layanan, dan aplikasi atau platform terkait lainnya yang disediakan oleh CV International Jagat Hold (secara kolektif disebut “Layanan”), Anda (“Pengguna”, “Anda”, “Milik Anda”, “Pelanggan”) dengan ini menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan Layanan ini (“Perjanjian”). Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan kami.
Penting: Penggunaan Layanan secara berkelanjutan oleh Anda setelah adanya perubahan atau modifikasi pada Perjanjian ini akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap Perjanjian yang direvisi. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Perjanjian ini secara berkala.
I. DEFINISI
Dalam Perjanjian ini, istilah-istilah berikut akan memiliki arti sebagai berikut:
- “Perusahaan”, “Kami”, “Milik Kami”: Mengacu pada CV International Jagat Hold.
- “Pengguna”, “Anda”, “Milik Anda”, “Pelanggan”: Mengacu pada individu atau entitas yang mengakses atau menggunakan Layanan kami.
- “Layanan”: Mengacu pada semua layanan yang disediakan oleh CV International Jagat Hold, termasuk namun tidak terbatas pada web hosting, penyedia server (termasuk server khusus), layanan Virtual Private Network (VPN), dan semua fitur, fungsi, serta aplikasi terkait.
- “Situs Web”: Mengacu pada situs web resmi CV International Jagat Hold.
- “Akun”: Mengacu pada akun pengguna yang dibuat oleh Pengguna untuk mengakses dan menggunakan Layanan.
- “Konten Pengguna”: Mengacu pada data, teks, gambar, video, perangkat lunak, atau materi lain yang diunggah, disimpan, dipublikasikan, ditampilkan, atau ditransmisikan oleh Pengguna melalui Layanan.
- “Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (AUP)”: Mengacu pada kebijakan yang merinci aktivitas yang diizinkan dan dilarang saat menggunakan Layanan kami.
- “Kebijakan Privasi”: Mengacu pada dokumen terpisah yang menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda.
II. PERSETUJUAN PENGGUNA
- Penerimaan Perjanjian: Dengan membuat Akun, mengklik tombol “Saya Setuju”, atau dengan menggunakan Layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh semua syarat dan ketentuan yang terkandung dalam Perjanjian ini, serta semua kebijakan dan pedoman yang relevan yang diuraikan atau ditautkan di sini, termasuk Kebijakan Privasi dan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (AUP) kami.
- Usia Minimum: Layanan kami hanya tersedia untuk individu yang berusia minimal 18 tahun dan mampu membentuk kontrak yang mengikat secara hukum. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berusia minimal 18 tahun.
- Perubahan Perjanjian: Kami berhak, atas kebijakan tunggal kami, untuk mengubah atau memodifikasi Perjanjian ini dan kebijakan terkait kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di Situs Web kami. Kami akan berusaha untuk memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email ke alamat yang terdaftar di Akun Anda, namun merupakan tanggung jawab Anda untuk meninjau Perjanjian ini secara berkala. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan oleh Anda setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Perjanjian yang direvisi.
III. LAYANAN
CV International Jagat Hold menawarkan Layanan berikut:
- Layanan Web Hosting: Menyediakan ruang server dan konektivitas yang diperlukan untuk situs web Anda agar dapat diakses di internet. Ini termasuk hosting bersama, hosting VPS, dan layanan hosting lainnya.
- Penyedia server: Menyediakan server fisik atau virtual untuk kebutuhan komputasi Anda, termasuk server khusus (dedicated server) dan server virtual pribadi (VPS).
- Layanan Virtual Private Network (VPN): Menyediakan koneksi jaringan pribadi melalui jaringan publik, memungkinkan Pengguna untuk mengirim dan menerima data seolah-olah perangkat komputasi mereka terhubung langsung ke jaringan pribadi.
IV. PENDAFTARAN AKUN, PENGELOLAAN, DAN KEAMANAN
- Informasi Akun: Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama proses pendaftaran Akun dan untuk menjaga keakuratan informasi tersebut setiap saat. Kegagalan untuk melakukannya dapat menyebabkan penangguhan atau pengakhiran Akun Anda.
- Keamanan Akun: Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kredensial login Akun Anda (nomor pelanggan/login, kata sandi) dan metode pembayaran. Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di Akun Anda, terlepas dari apakah aktivitas tersebut diizinkan oleh Anda. Anda harus segera memberitahu CV International Jagat Hold tentang setiap pelanggaran keamanan atau penggunaan Akun Anda yang tidak sah. Kami merekomendasikan untuk mengubah kata sandi Anda setiap enam bulan.
- Berbagi Akun: Jika Anda memberikan akses Akun Anda kepada pihak ketiga, Anda memikul tanggung jawab hukum dan finansial penuh atas semua tindakan yang dilakukan oleh orang yang diberi wewenang tersebut.
V. PEMBAYARAN DAN SIKLUS PENAGIHAN
- Pembayaran di Muka: Semua Layanan disediakan dengan syarat pembayaran di muka untuk setiap periode Layanan.
- Metode Pembayaran: Kami menerima metode pembayaran yang diuraikan di Situs Web kami. Semua pembayaran harus dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR) kecuali ditentukan lain.
- Keterlambatan Pembayaran: Kegagalan untuk melakukan pembayaran tepat waktu dapat mengakibatkan gangguan Layanan, penangguhan, dan/atau pengakhiran Akun Anda. Kami berhak untuk mengenakan biaya keterlambatan pembayaran atau biaya administrasi untuk penanganan Akun yang terlambat.
- Perpanjangan Otomatis: Untuk kenyamanan Anda, Layanan akan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode Layanan kecuali Anda menonaktifkan fitur perpanjangan otomatis melalui panel kontrol Akun Anda sebelum tanggal perpanjangan. Anda bertanggung jawab untuk mengelola pengaturan perpanjangan otomatis Anda.
- Kebijakan Pengembalian Dana: Kebijakan pengembalian dana kami diuraikan secara terpisah di Situs Web kami. Secara umum, biaya pengaturan dan pendaftaran nama domain tidak dapat dikembalikan. Jaminan uang kembali (jika ada) hanya berlaku untuk Layanan hosting tertentu dan tunduk pada pengecualian yang ditentukan. Jika domain gratis disertakan dengan paket Anda dan Anda meminta pengembalian dana, harga daftar domain tersebut akan dipotong dari jumlah pengembalian dana.
- Biaya Administrasi: Kami berhak mengenakan biaya administrasi atau biaya pemrosesan untuk tugas-tugas yang berada di luar cakupan normal Layanan atau yang timbul dari ketidakpatuhan Anda terhadap Perjanjian ini.
VI. KEBIJAKAN PENGGUNAAN YANG DAPAT DITERIMA (AUP)
Anda setuju untuk mematuhi Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (AUP) kami, yang merupakan bagian integral dari Perjanjian ini. AUP melarang aktivitas-aktivitas berikut saat menggunakan Layanan kami:
- Tujuan Ilegal: Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal, mempromosikan aktivitas ilegal, atau melanggar hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) Republik Indonesia.
- Konten Terlarang: Mengirimkan atau meng-hosting konten yang ilegal, penuh kebencian, mengancam, menghina, memfitnah, cabul, pornografi, atau kekerasan.
- Pelanggaran Kekayaan Intelektual: Melanggar hak kekayaan intelektual (hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang) pihak lain.
- Spamming: Melakukan spam atau mengirim email massal yang tidak diminta. Kami secara eksplisit melarang spam dan memantau lalu lintas untuk spam. Kami berhak melihat konten dan metadata pesan untuk tujuan ini.
- Aktivitas Berbahaya: Melakukan peretasan, mengutak-atik sistem keamanan, mencoba akses tidak sah, menyebarkan virus, worm, Trojan horse, atau kode berbahaya lainnya.
- Informasi Palsu: Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan.
- Membahayakan Anak di Bawah Umur: Menggunakan Layanan untuk membahayakan anak di bawah umur.
- Penjualan Kembali Tidak Sah: Menjual kembali Layanan kami tanpa izin tertulis sebelumnya.
- Dampak Negatif Jaringan: Melakukan aktivitas yang secara negatif memengaruhi pengguna lain atau jaringan kami (misalnya, serangan Denial of Service).
- Layanan DNS Rekursif Publik: Menjalankan layanan DNS rekursif publik.
- Berbagi Berkas/Peer-to-Peer & Server Game (Hosting Bersama): Menggunakan Layanan untuk aktivitas berbagi berkas/peer-to-peer atau menjalankan server game di lingkungan hosting bersama.
Kami berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri Layanan Anda jika kami menemukan pelanggaran terhadap AUP ini, atas kebijakan tunggal kami.
VII. PENCADANGAN DATA DAN TANGGUNG JAWAB PELANGGAN
- Pencadangan Perusahaan: CV International Jagat Hold dapat melakukan pencadangan data secara berkala (misalnya, harian/mingguan) untuk tujuan administratif internal. Namun, kami secara eksplisit menafikan jaminan mengenai ketersediaan, kelengkapan, kebaruan, atau integritas pencadangan ini.
- Tanggung Jawab Pelanggan: Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk memelihara salinan arsip dan pencadangan data Anda sendiri secara independen. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, atau penghancuran konten pengguna apa pun.
- Kuota Pencadangan: Pencadangan gratis mungkin memiliki kuota penyimpanan (misalnya, 50GB). Jika kuota terlampaui, pencadangan otomatis mungkin akan berhenti dilakukan.
VIII. BATASAN PENGGUNAAN SUMBER DAYA DAN KEBIJAKAN PENGGUNAAN WAJAR
- Batasan Sumber Daya: Semua paket hosting, termasuk yang diiklankan sebagai “tidak terbatas”, tunduk pada batasan sumber daya yang mendasarinya untuk memastikan stabilitas dan kinerja bagi semua pengguna. Batasan ini biasanya mencakup penggunaan CPU (misalnya, persentase vCore), RAM, I/O (kecepatan baca/tulis disk), jumlah proses, dan inode (jumlah file).
- Kebijakan Penggunaan Wajar (FUP): Istilah “tidak terbatas” mengacu pada kapasitas penyimpanan dan bandwidth yang kami sediakan untuk Pengguna yang menggunakan layanan kami secara normal dan wajar. Penggunaan Anda tidak boleh melebihi penggunaan pelanggan dengan situasi serupa. FUP ini dirancang untuk mencegah penyalahgunaan sumber daya oleh satu pengguna yang dapat memengaruhi kinerja pengguna lain di lingkungan bersama.
- Konsekuensi Pelanggaran: Jika penggunaan sumber daya Anda melebihi batasan yang wajar atau yang ditentukan, kami berhak untuk melakukan tindakan berikut: pembatasan sementara (throttling), penangguhan Layanan, pengakhiran Akun, atau persyaratan untuk peningkatan paket Layanan Anda.
IX. JAMINAN UPTIME DAN PERJANJIAN TINGKAT LAYANAN (SLA)
- Jaminan Uptime: Kami berusaha untuk menyediakan jaminan uptime (misalnya, 99,9% atau 99,99%) untuk Layanan hosting kami. Rincian jaminan uptime dan mekanisme kompensasi (misalnya, perpanjangan siklus layanan, kredit prorata, atau pengembalian dana) akan diuraikan dalam Perjanjian Tingkat Layanan (SLA) terpisah yang tersedia di Situs Web kami.
- Pengecualian: Gangguan Layanan dapat terjadi karena pemeliharaan terjadwal, peningkatan sistem, kegagalan perangkat keras/lunak yang tidak terduga, atau keadaan di luar kendali kami. Kami akan berusaha untuk memberikan pemberitahuan sebelumnya jika memungkinkan untuk pemeliharaan terjadwal.
- Kompensasi: Kompensasi untuk downtime yang tidak terjadwal akan diberikan sesuai dengan ketentuan SLA kami, yang memerlukan konfirmasi downtime oleh staf dukungan kami.
X. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
- Kepemilikan Perusahaan: Semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan atas Situs Web, Layanan, dan semua konten yang dibuat oleh CV International Jagat Hold (termasuk namun tidak terbatas pada desain, video, gambar, nama, logo, paten, perangkat lunak milik sendiri, dan materi lain yang dilindungi hak cipta) adalah milik CV International Jagat Hold atau pemberi lisensinya.
- Lisensi Konten Pengguna: Anda mempertahankan semua hak kekayaan intelektual atas Konten Pengguna Anda. Namun, dengan mengunggah atau mempublikasikan Konten Pengguna melalui Layanan kami, Anda memberikan kepada CV International Jagat Hold lisensi yang berlaku di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti, dapat disublisensikan, dapat dialihkan, berlaku selamanya, dan tidak dapat dibatalkan untuk menggunakan, mereproduksi, mendistribusikan, menampilkan, dan melakukan Konten Pengguna Anda sehubungan dengan penyediaan Layanan dan untuk tujuan promosi Perusahaan.
- Pemantauan dan Penghapusan Konten: Kami berhak untuk memantau dan menghapus Konten Pengguna yang kami anggap melanggar Perjanjian ini atau AUP kami, atas kebijakan tunggal kami.
XI. PENGELOLAAN SERVER KHUSUS DAN TANGGUNG JAWAB KLIEN
- Tanggung Jawab Klien: Untuk layanan server khusus, Anda memikul tanggung jawab tunggal dan eksklusif atas administrasi, pengoperasian, dan keamanan server Anda. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada, pemeliharaan sistem operasi, perangkat lunak, patch keamanan, pencadangan data, dan konten yang disimpan di server Anda.
- Bantuan Tambahan: Setiap bantuan dari staf CV International Jagat Hold untuk pengelolaan server khusus mungkin akan dikenakan biaya tambahan, yang akan diberitahukan kepada Anda sebelumnya.
- Alamat IP: Alamat IP yang dialokasikan kepada Anda tetap menjadi milik CV International Jagat Hold dan dapat dicabut setelah pembatalan Layanan atau penyalahgunaan.
XII. KLAUSUL KHUSUS UNTUK LAYANAN VPN
- Kebijakan Tanpa Pencatatan (No-Log Policy): CV International Jagat Hold berkomitmen untuk tidak mencatat riwayat penelusuran, tujuan lalu lintas, konten data, atau kueri DNS dari pelanggan VPN kami. Informasi pribadi minimal yang dikumpulkan (misalnya, alamat email untuk pendaftaran) dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi terpisah kami.
- Kepatuhan Hukum dan Penggunaan yang Bertanggung Jawab: Meskipun penggunaan VPN itu sendiri legal di Indonesia, Anda bertanggung jawab penuh untuk mematuhi semua hukum dan peraturan lokal saat menggunakan Layanan VPN kami. Mengakses konten yang diblokir pemerintah melalui VPN berpotensi ilegal di bawah Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE). Anda harus menjaga kerahasiaan informasi Akun VPN Anda.
- Aktivitas Terlarang VPN: Selain AUP umum, aktivitas terlarang khusus untuk VPN meliputi:
- Mengirimkan iklan yang tidak diminta (“spam”).
- Menyebarkan konten ilegal, kebencian, mengancam, menghina, memfitnah, melanggar privasi, menghasut kekerasan, atau melanggar hak kekayaan intelektual.
- Mengunggah, mengunduh, memposting, mereproduksi, atau mendistribusikan konten berhak cipta tanpa izin.
- Mengunggah, mengunduh, memposting, mereproduksi, atau mendistribusikan konten yang menampilkan anak di bawah umur secara seksual atau eksplisit.
- Berbagi kredensial pengguna VPN Anda.
- Batasan Layanan dan Penafian Tanggung Jawab VPN: Layanan VPN disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan memenuhi persyaratan Anda, tidak akan terganggu, tepat waktu, aman, atau bebas kesalahan, atau bahwa cacat akan diperbaiki. Anda mengakui bahwa Anda mengakses Layanan VPN atas risiko dan kebijaksanaan Anda sendiri. Kualitas Layanan VPN dapat dipengaruhi oleh cakupan, kecepatan, lokasi server, dan kekuatan sinyal. Layanan dapat terganggu, ditolak, dibatasi, atau dikurangi karena keadaan darurat, kegagalan pihak ketiga, masalah jaringan, gangguan, atau kekuatan sinyal. Kami menafikan tanggung jawab atas data yang hilang, tidak terkirim, tertunda, atau salah arah karena gangguan Layanan VPN. Kami dapat memberlakukan batasan penggunaan atau Layanan, menangguhkan Layanan, mengakhiri Akun VPN, atau memblokir jenis penggunaan tertentu atas kebijakan kami sendiri untuk melindungi pelanggan atau Layanan.
- Keamanan dan Pemeriksaan Sistem VPN: Pemeriksaan keamanan rutin dapat dilakukan pada perangkat yang terhubung ke VPN CV International Jagat Hold oleh perangkat lunak aplikasi VPN itu sendiri untuk meningkatkan keamanan jaringan. Jika kerentanan terdeteksi, Anda akan diberitahu dan mungkin diminta untuk menerapkan patch perangkat lunak atau tindakan perbaikan lainnya. Kami dapat mendiskualifikasi penggunaan Layanan oleh Anda sampai kerentanan diperbaiki.
XIII. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB DAN GANTI RUGI
- Pembatasan Tanggung Jawab: Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, CV International Jagat Hold, pejabat, direktur, karyawan, agen, afiliasi, dan penyedia layanan pihak ketiga tidak akan bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, hukuman, atau konsekuensial apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian yang diakibatkan oleh:
- Akurasi atau konten Situs Web atau Layanan.
- Kehilangan bisnis, pendapatan, atau keuntungan.
- Cedera pribadi atau kerusakan properti.
- Perilaku pihak ketiga mana pun.
- Akses tidak sah ke server kami dan/atau informasi pribadi atau keuangan apa pun yang disimpan di dalamnya.
- Kehilangan data.
- Gangguan Layanan.
- Virus, bug, atau sejenisnya yang dapat ditransmisikan ke atau melalui Situs Web atau Layanan kami.
- Konten pengguna yang tidak pantas atau memfitnah.
- Setiap kegagalan untuk menyediakan Layanan karena alasan di luar kendali wajar kami.
- Ganti Rugi: Anda setuju untuk melindungi, membela, mengganti kerugian, dan membebaskan CV International Jagat Hold dan pihak terkaitnya (termasuk pejabat, direktur, karyawan, agen, afiliasi, dan penyedia layanan pihak ketiga) dari dan terhadap semua klaim, tuntutan, biaya, pengeluaran, kerugian, kewajiban, dan kerusakan (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau sehubungan dengan:
- Penggunaan Situs Web atau Layanan oleh Anda.
- Pelanggaran Anda terhadap Perjanjian ini atau kebijakan terkait.
- Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun.
- Konten Pengguna Anda.
- Batasan Waktu: Setiap tindakan hukum yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini harus dimulai dalam waktu satu (1) tahun setelah klaim timbul, jika tidak, klaim tersebut akan dibatalkan secara permanen.
XIV. PENGAKHIRAN DAN PENANGGUHAN LAYANAN
- Oleh Perusahaan: Kami berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri Akun atau Layanan Anda kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, karena alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Pelanggaran terhadap Perjanjian ini atau AUP kami.
- Non-pembayaran atau keterlambatan pembayaran.
- Perilaku yang mengancam atau melecehkan staf kami.
- Aktivitas ilegal atau tidak sah.
- Konsekuensi Pengakhiran: Setelah pengakhiran atau penangguhan, semua data dan file yang terkait dengan Akun Anda (termasuk cadangan) dapat dihapus secara permanen. Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan untuk Akun yang ditangguhkan atau diakhiri karena pelanggaran Perjanjian ini.
- Oleh Pengguna: Anda dapat membatalkan Layanan Anda kapan saja melalui panel kontrol Akun Anda. Pembatalan setelah tanggal perpanjangan akan dikenakan biaya perpanjangan. Pembatalan langganan melalui penyedia pembayaran (misalnya, PayPal) tidak menjamin pembatalan Layanan; Anda harus membatalkan melalui panel kontrol Akun kami.
XV. HUKUM YANG MENGATUR DAN YURISDIKSI
Perjanjian ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukumnya. Anda setuju bahwa setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif di pengadilan yang berlokasi di Indonesia, atau melalui arbitrase sesuai dengan aturan arbitrase komersial yang berlaku di Indonesia, sebagaimana ditentukan oleh kami.
XVI. KEBIJAKAN PRIVASI DAN PERLINDUNGAN DATA PRIBADI (UU PDP)
- Kepatuhan UU PDP: Kami berkomitmen untuk mematuhi Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksanaannya. Kebijakan Privasi kami, yang tersedia di Situs Web kami dan merupakan bagian integral dari Perjanjian ini, menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda.
- Kewajiban Perusahaan: Sebagai pengendali dan/atau prosesor data pribadi, kami akan:
- Memastikan bahwa data pribadi yang dikumpulkan memadai, relevan, dan terbatas pada tujuan pemrosesan (prinsip minimisasi data).
- Memproses data pribadi dengan cara yang menjamin keamanan yang tepat, termasuk perlindungan terhadap pemrosesan yang tidak sah atau melanggar hukum, serta terhadap kehilangan, penghancuran, atau kerusakan yang tidak disengaja, menggunakan langkah-langkah teknis atau organisasi yang sesuai.
- Menunjuk Petugas Pelindungan Data (DPO) jika pemrosesan data pribadi bersifat spesifik (misalnya, data kesehatan, biometrik, keuangan pribadi) dalam skala besar.
- Hak Subjek Data: UU PDP memberikan hak-hak tertentu kepada subjek data pribadi, yang akan kami akomodasi, termasuk hak untuk:
- Mendapatkan informasi, melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki data pribadi.
- Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi.
- Menarik kembali persetujuan.
- Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi.
- Menunda atau membatasi pemrosesan.
- Menghapus atau memusnahkan data pribadi.
- Transfer Data Lintas Batas: Jika kami melakukan transfer data pribadi lintas batas negara, kami akan mematuhi persyaratan khusus yang diatur dalam UU PDP.
- Sanksi Pelanggaran: Pelanggaran terhadap UU PDP dapat mengakibatkan sanksi administratif dan/atau pidana. Kami mendorong Anda untuk memahami hak-hak Anda di bawah UU PDP dan pentingnya melindungi data pribadi Anda.
XVII. KEPATUHAN TERHADAP PERATURAN MENTERI KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA (PERMENKOMINFO)
Sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) Lingkup Privat, CV International Jagat Hold mematuhi Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 5 Tahun 2020 tentang Penyelenggara Sistem Elektronik Lingkup Privat, serta peraturan terkait lainnya. Kami berkewajiban untuk:
- Memastikan bahwa sistem elektronik kami tidak memuat atau memfasilitasi penyebarluasan informasi elektronik dan/atau dokumen elektronik yang dilarang.
- Menjaga dan melindungi integritas, ketersediaan, dan kerahasiaan data elektronik, serta keandalan dan keamanan sistem elektronik, termasuk data pribadi yang disimpan, ditransmisikan, atau diproses di dalamnya.
- Memberikan akses terhadap sistem elektronik dan/atau data elektronik dalam rangka penegakan hukum, dengan melampirkan dasar kewenangan aparat penegak hukum, maksud dan tujuan permintaan, deskripsi spesifik jenis data elektronik yang diminta, dan tindak pidana yang sedang disidik, dituntut, atau disidangkan.
XVIII. KEADAAN KAHAR (FORCE MAJEURE)
Kami tidak akan bertanggung jawab atas kegagalan atau penundaan dalam pelaksanaan kewajiban kami berdasarkan Perjanjian ini jika kegagalan atau penundaan tersebut disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami (“Keadaan Kahar”), termasuk namun tidak terbatas pada: bencana alam (misalnya, banjir, kebakaran, gempa bumi), tindakan otoritas sipil atau militer, perang, terorisme, kerusuhan, perselisihan perburuhan, kekurangan pasokan, gangguan utilitas, ketidaktersediaan telekomunikasi, atau serangan siber yang tidak dapat dicegah dengan upaya yang wajar. Pihak yang terkena dampak Keadaan Kahar harus melakukan segala upaya yang wajar untuk meminimalkan dampak peristiwa tersebut terhadap kemampuan mereka untuk memenuhi kewajiban.
XIX. LAIN-LAIN
- Keterpisahan Klausul: Jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan ditafsirkan sejauh mungkin untuk mencapai maksud aslinya, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.
- Tidak Ada Pengesampingan: Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan hak atau ketentuan tersebut.
- Keseluruhan Perjanjian: Perjanjian ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (AUP) yang ditautkan di sini, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan CV International Jagat Hold mengenai penggunaan Layanan kami.
- Judul: Judul bagian dalam Perjanjian ini hanya untuk kenyamanan dan tidak akan memengaruhi interpretasi ketentuan apa pun.
Terima kasih telah memilih CV International Jagat Hold.